Глэмпинг Ороктой-парк

★★★★★

Отличное место для семейного уютного отдыха. Место подкупает тишиной, спокойствием и единением с природой. Порадовал ресторан, готовят вкусно, и красивая подача блюд для полевой кухни. Дружелюбный персонал. Удобные кровати с пушистыми одеялами. Сон в палатке шикарен, матрасы и пушистые одеяла идеальны. Неизменно красивейшие горы и чистый вкусный воздух. Инфраструктура Ороктой-парка потихоньку приходит в запустение: травой заросла площадка для спорта, стало меньше мест для отдыха на территории, деревянный пол у качелей погнулся, выцвели кресла, дорожки раньше подсвечивались по всей длине — сейчас местами подсветка не работает. Что можно было бы улучшить: поставить зонты или тенты в ресторане над столами на улице — сидеть под палящим солнцем на завтрак и обед очень некомфортно; тент в ресторане не продувается, в солнечную погоду в нём настоящий парник, хоть и в тени. Можно продумать открывающиеся окна в тенте для вентиляции. Сделать из ресторана зону притяжения с общими активностями: там, а не на ресепшене, нужно поставить шкаф с книгами, настолки в общем доступе, бадминтон и мячи. Развить детскую площадку — можно поставить деревянную игрушечную кухню и столик со стульчиками и раскрасками, как в «Чепоше». Дети потянутся, а за ними родители придут сидеть в ресторане. Сделать укрытие от солнца над площадками для спорта и медитаций. Нарисовать карту местности с пляжами, клубничными полянами и местным озерцом, чтобы отдыхающие могли в полной мере насладиться прелестями местности и природой Алтая. В аренду можно сдавать велосипеды (детские и взрослые), пикниковые корзинки с сэндвичами и холодными лимонадами. Провести ревизию тентов — проверить душевые кабины (где-то нет полочек, где-то двери шатаются). Питьевая вода должна быть в зоне доступа гостей бесплатно. И если совсем пофантазировать — было бы круто проводить практики йоги и другие физ. активности, даже за доплату. Договориться с местными прокатами лошадей, чтобы они приходили ближе к базе по запросу или формировать группы, которые будут забирать организаторы проката сразу на лошадях. Немного разочаровало, что нас заселили в один из самых дальних тентов — мы с ребёнком ходили по 20 минут в ресторан, потом 20 минут обратно; до туалетов тоже семь дней на оленях. Дважды бегала с пятилеткой на руках до туалета, так как дочке уже было невтерпёж. Я понимаю, что это не классический отель, но эти вопросы неплохо было бы продумать: можно предусматривать заселение семей с детьми поближе к ресторану и общим зонам либо выдавать самокаты для дальних домиков. В итоге второй раз пытались определиться, где нам нравится больше, — в «Чепоше» или в «Ороктое», и в очередной раз не смогли определиться. И там, и там классно, но по-разному. Тем, кто не был, советую посетить оба места и сравнить.

★★★★★

Самое лучшее место для отдыха в Горном Алтае. Брали домик с купелью, не пожалели. Домик у нас был рядом с рекой, персонал добрый. А ещё у них ходит чёрный котик и радует посетителей. Когда вечером отдыхали в купели, он прыгнул к нам на бортик.

★★★★★

К сожалению, в этом году соотношение цены и качества не оправдало себя. 13 августа. Я отдыхаю здесь впервые, но родители уже второй раз. В прошлом году они были под большим впечатлением от этого места, всё было замечательно, маме очень понравился шеф-повар. В январе 2024 мы были в «Чепош-парке», и я также была под впечатлением, всё очень понравилось. Но приехав в этом году в «Ороктой-парк», это впечатление испортилось. У нас был один домик на троих с оплатой за дополнительное место, но почему-то не были предоставлены все принадлежности (халат, бокал, полотенце для ног). Обратились на ресепшен, пришла недовольная девушка (так как время позднее) и сказала, что это предоставляется по просьбе. Вопрос: почему в основные места входят данные позиции, а при оплате дополнительного места они не входят? Также вечером оказалось, что у нас в тентхаусе еле открывается и закрывается дверца в душе; вызвали мастера, он сказал, что утром сделают. Мы были две ночи, к нам так никто и не пришёл. Посуда была с какой-то пылью, мусором. Ресторан в первый день разочаровал подачей по сравнению с прошлым годом и «Чепош-парком»: порции стало меньше, и выглядят уже не так впечатляюще. Первым утром в комплексный завтрак не положили сосиски, которые потом просто вынесли в отдельной тарелочке. Вечером заказывали на вынос, нам забыли упаковать чизкейк, но утром, когда мы рассказали эту ситуацию официантке, нам его подали к завтраку. Последним утром очень долго несли блюдо, про которое скорее всего забыли, потому что оно было холодным. Цены в ресторане равны московским, но по качеству подачи совершенно не оправдывают себя в этом году.

★★★★★

Напишу отзыв для тех, кто, как и мы, выбирает «Ороктой-парк» из-за купания в купели. Бронировали тентхаус с купелью заранее и очень ждали отдыха здесь, тем более что приехали мы в глэмпинг уставшие, но вдохновлённые и счастливые после двухнедельного путешествия по Алтаю, Чулышманской долине с её чудесной природой, водопадами, рафтами, прогулками на лошадях, Софийского ледника и Ак-Тру, ночёвок в палатке под шум Большого Ильгуменя. Приехали уже к темноте и сразу решили отдохнуть в купели. Хотя техник, обслуживающий купель, сказал, что вода чистая и меняется перед каждым новым заездом, после десятиминутного купания мы по очереди побежали в душ. Купаться ни в этот вечер, ни следующим утром дольше пяти минут мы не могли: сильный запах хлора, вода щипала, кожа чесалась. Утром обратились на ресепшен с надеждой, что нам помогут решить эту проблему. Но столкнулись с безразличием. Администратор не могла ничего нам предложить. Я спросила о возможности переезда в другой тентхаус, и нам предложили до 16 часов купаться в купели терм. Мы обрадовались и пошли в термы, но вода в купели терм оказалась холодной и мутной, купаться мы не стали. Позже представитель компании скажет мне, что сотрудники приложили все усилия, чтобы решить наш вопрос, и даже предложили нам бесплатно отдых в термах, который стоит 2000 за час. Да, когда термы подготовлены для парения. В нашем случае в тентхаусе терм было холодно, печка и купель остыли после предыдущего дня. Странно было бы оценивать такие термы в 2000 рублей. Да, было ещё предложение переехать в соседний тентхаус, но смысла в этом не было. Вода в купели также имела сильный запах хлора. Сотрудник рассказал, как меняется вода в купели: очень редко, когда вода становится совсем мутной. В остальных случаях просто сливается часть воды и непосредственно в чашу добавляется хлорсодержащее вещество. Мы решили слить воду из нашей купели и набрать чистой воды. Сотрудники предупредили, что нагреваться вода будет долго, но терять нам было нечего — решили подождать и купаться в чистой воде. Тем более нам сказали, что к вечеру вода уже нагреется. Была мысль не оставаться в кемпинге, а вернуть деньги и уехать, но решили подождать, когда купель прогреется, так как очень сильно были расстроены дети. Но купель не прогрелась ни к вечеру, ни к утру следующего дня. А дети поставили будильник на семь часов утра, чтобы накупаться до выезда. Нам пообещали, что к утру вода прогреется точно. Вода так и осталась холодной. В возврате денег нам отказано, так как услуга проживания оказана. Но мы платили за услугу проживания в тентхаусе с купелью, без купели мы не рассматривали бы «Ороктой-парк». Мы свои обязательства по договору выполнили, оплатили услугу вовремя. Со стороны «Ороктой-парка» обязательства не выполнены, купель не подготовлена, проживание в тентхаусе с купелью не состоялось. Перед нами никто даже не извинился. Дети расстроены, вместо радости и счастья — разочарование. Возвращаться в «Ороктой-парк» у нашей семьи желания нет, даже несмотря на самый вкусный шашлык, прекрасное обслуживание в ресторане и действительно красивые виды на территории парка. Отдельно напишу о концепции спокойного отдыха в безлюдном месте. Если вы думаете, что будете просыпаться под пение птиц и шум Катуни, — это не так. Прямо напротив парка на противоположном берегу Катуни проходит дорога, по которой постоянно едут машины: кто-то медленно и осторожно, так как дорога гравийная и грейдированная, а внедорожники, везущие на экскурсии и забрасывающие рафты, — быстро и шумно. И о любви к природе и месту, где расположен «Ороктой-парк». Бережного отношения к природе и любви со стороны сотрудников к месту, где расположен «Ороктой», к сожалению, тоже не увидели. Какое может быть бережное отношение, когда сотрудница с восторгом наблюдает за тем, как её такса гоняет случайно забежавшего на территорию небольшого зайца, вместо того чтобы взять собаку на поводок.

★★★★★

Каждый год слушаем сердце и едем на три дня в это место: тихо, по-домашнему добро, вкусная и понятная еда, шум воды и нет связи. Дети не вылезают из джакузи, родители сидят на веранде. Очень крутой и стоящий своих денег проект. Есть одно замечание: иногда кажется, по пятницам есть программа вечерняя, но о ней никто и нигде не говорит. Мы случайно шли поесть и попали на крутого гитариста, так что лучше афиша, или на ресепшене пусть проговаривают.