Глэмпинг Свияга

★★★★★

Никогда бы не подумала, что буду писать расстроенный отзыв о пребывании в любимом глэмпинге, но увы. Начну с того, что раньше мы неоднократно останавливались в домике Naturi, и всё было великолепно: начиная от самого домика и заканчивая парением в бане и нахождением в фурако, а также работа администратора Алёны была на высшем уровне — всегда на связи, все возникающие моменты были урегулированы сразу. В этот раз мы решили отпраздновать день рождения мужа в домике А-фрейм, также забронировав баню и фурако. Гостили 22 и 23 февраля 2025 года. Нам презентовали шампанское — было очень приятно, спасибо. Мы, как молодые родители, у которых сон — большая редкость, хотели выспаться и отдохнуть после катания на горнолыжке. К глубочайшему сожалению, в этом домике это оказалось невозможным: даже с открытыми окнами, понизив температуру, было очень душно, и постоянно просыпались от жары и духоты. Написали и позвонили администратору, чтобы она посоветовала, как решить ситуацию, — она не ответила. Перебрались спать на диван на первый этаж, но, честно говоря, это совсем не то, что мы ожидали от отдыха: хотели спать с красивым видом и комфортом наверху, а не на диване — для этого и был забронирован домик. Плюс прерванный ночной сон из-за духоты и перемещений вниз. Останавливались в других конкурирующих А-фреймах, спали наверху — там таких проблем не было. До какого времени отвечает администратор и как быть, если возникнут важные вопросы, а она не ответит? Админ так и не перезвонила и не уточнила до самого нашего выезда, была ли решена проблема и всё ли у нас в порядке. Косметика для мытья головы и для душа в этом году оставляет желать лучшего: мы были неприятно удивлены качеством продукции, хорошо, что взяли с собой своё. Опять же, в прошлом году были нормальные шампуни и гели для душа. В ванной комнате нет шторки для душа, и окно выходит на дорогу — прямиком из ванны можно устроить показ Satisfaction для других людей. Баня и фурако: к сожалению, в этот раз удовольствия мы не получили от слова совсем, это просто выброшенные деньги. Баня была затоплена так, что находиться было просто невозможно, и даже с открытыми дверьми и окнами долгое время тоже. Фурако — в этот раз кипяток, потребовалось время, чтобы его охладить. Администратор только отвечала, что «всем угодить невозможно, и вы можете сами урегулировать температуру, как вам надо». Спасибо, конечно, но как быть, если баня забронирована на непродолжительное время, и чтобы дождаться нормальной температуры для нахождения в бане и фурако, большую часть оплаченного времени мы ждали, пока урегулируют температуру? В этот раз веники стали платными, о чём нас не предупредили. Почему вы не сообщаете, что правила изменились? Мы бы взяли веники с собой или попросили подготовить для нас, как было раньше — заходишь в баню, а уже готовые веники тебя ждут. А тут сюрприз по факту. Отдельное внимание к подаче варенья: его, похоже, ели-ели и не доели гости до нас. Приложу фото, какая была подача в прошлом году и какая нас ждала сейчас. В прошлые разы всё было великолепно: комфортная температура бани, фурако, и мы получили колоссальное удовольствие от парения и от отдыха в целом. Я очень не хочу ставить низкую оценку, так как в домике чисто и уютно, и раньше всегда была рада здесь останавливаться и рекомендовала друзьям, но в этот раз пребывание меня очень расстроило. Мы ещё думали приехать с детьми, и хорошо, что этого не сделали. Все эти моменты ключевые, и заметно, что качество начинает снижаться.

★★★★★

Очень атмосферное место. Даже не ожидали, что обычный выходной будет настолько классным. Были во многих глэмпингах. Здесь всё с душой. Спасибо создателям.

★★★★★

Отдыхаем второй раз. Всё просто замечательно. Спасибо девочкам за чистоту и тёплый приём. Домик, баня — всё на пять с плюсом.

★★★★★

Всё чудесно. Хочется отдельно отметить — место dog-friendly (ездили с корги). Чисто внутри домиков и на территории. Глэмпинг находится в тихом месте, около леса. Писали про жару в домике — действительно, когда приехали, было очень тепло, но мы отрегулировали батарею и всё стало комфортно. Есть проектор, подключили ноут и смотрели фильмы. Wi-Fi слабоват — это факт, но «Неудержимых» загрузил. Советую.

★★★★★

Очень понравилась фурако и наш домик А-фрейм. Гостеприимные сотрудники. Все вопросы и пожелания сразу решались. Мы были с большой собакой — ей тоже было удобно. Приедем ещё. Спасибо.