Ладога Фьорд

★★★★★

Отдыхали на Рождество 2025 года в «Ладоге-фьорд» (туркомплекс «Белые мосты») в барнхаусе. Комплекс очень понравился, а нам есть с чем сравнить. Барнхаусы классные, новенькие, чистые, внутри тепло (тёплые полы и кондиционер) и пахнет деревом, как в баньке — с мороза самое то. Сантехника отличная, есть ТВ, кухонная зона с посудой (тарелки, бокалы, чашки, чайник, вилки, ножи, ложки, чай, сахар — но нужно ещё чуть кофе). Полотенца были, мыло, гель для душа, бумага, салфетки. На ресепшене говорили, что выдают по запросу тапочки, халаты, зубные наборы, но у нас было своё. Так что не стесняйтесь, спрашивайте, чего не хватает, девушки на ресепшене доброжелательные. Домики рассчитаны до четырёх человек. Прекрасная терраса с мебелью и видом на медвежий остров, но зимой мишки спали, так что придётся приехать, когда потеплеет, что сделаем с удовольствием. Природа класс, и летом там, наверное, очень красиво, да и развлечений побольше. Немного не хватило зимних развлечений типа катка, лыж — ведь территория позволяет. Можно бильярд какой-нибудь поставить. Но мы были две ночи, так что соскучиться не успели. Ресторан «Дикая утка» — поварам отдельное спасибо, очень вкусная дичь. Хочу отметить, что комплекс ещё развивается, так что стоит к мелким недочётам философски относиться. Желаю им удачи и только улучшений.

★★★★★

Нам очень понравилась поездка, проживали в барнхаусе 5. Но я хотела бы обратить внимание администрации на нюанс, за который снимаю одну звезду: сауна — позор турбазы. Всё остальное продумано и на высшем уровне, а тут провал. Спускаешься в подвальное помещение, мимо хозблоков и вёдер-тряпок, натыкаясь на обслуживающий персонал. Предбанник тесный, с запахом то ли сырости, то ли канализации. Находиться брезгливо и некомфортно. Сама сауна неплоха, но что делать два часа, если нет возможности с комфортом провести время между парениями? Фена нет, то есть зимой идёшь до домика с мокрой головой. На мой взгляд, эту услугу неприлично оказывать в таком виде.

★★★★★

Очень хорошее место. Территория базы — красивые пейзажи, есть где погулять. Уютный, комфортный домик, тёплый. Даже в минус 17 не замёрзли ночью. Удачное расположение — соседей не видно и не слышно, тишина и сказочный вид с террасы. Обслуживание отличное, сервис выше похвал. В ресторане очень вкусно готовят, шефу отдельное спасибо. Есть небольшие недочёты в работе официантов — ребята не расторопные, можно минут десять просидеть в ожидании меню в полупустом зале. И немного не хватает микроволновки в домике, было бы неплохо установить. В остальном 10 из 10. Ещё очень хочется вернуться летом.

★★★★★

Прекрасное уютное и современное место. В домиках очень тепло и комфортно. Только если будете бронировать на «Яндекс. Путешествиях», знайте, что у «Яндекса» неправильный номер отеля, мы не могли по нему дозвониться, а поддержка «Яндекса» куковала.

★★★★★

Насчёт плюсов не знаю, а вот минусов набралось много, начнём (заезжали 20 декабря, выезжали 21) — группа 22 человека. Из плюсов: только один, который можно отметить, — приличная еда на банкете, временами вкусная (но цены такие, что это с лихвой нивелирует и вгоняет в оторопь). 1) Нет организованного приёма больших групп: очень неприятно толпиться на ресепшене 40 минут, пока твой паспорт сканируют, а ты толчёшься в малюсеньком проходе да ещё и на ступеньках после двух часов дороги (доступ к туалету запрещён). 2) Территория: чуть шею себе не свернул на льду, не посыпано песочком, моя коллега навернулась на этом самом льду и получила сильный ушиб — для неё корпоратив был испорчен. 3) Ресторан разделён странным образом на два помещения: одно просторное, второе — кишка 2 метра шириной, но 20 длиной, и там поставили столы и стулья с двух сторон (представьте, каково там было передвигаться). 4) Обслуживание: официанты ходили с кислыми лицами, ставили блюдо в конец стола — такое чувство, что не понимали принципов того, что делают, пока им прямо на это не указали. 5) К началу корпоратива ничего не было готово, еду начали выносить через 10–15 минут после начала (напомню, мы были голодные как звери после дороги из Петербурга и последней остановки в Рускеале). 6) Домики: наш коттедж номер 1 — это фееричное зрелище, дуло из всех щелей, в номере 4 было как в серверной с хорошим охлаждением — холодно и шумно от бойлерной (или не знаю что там шумело). 7) Запах канализации по всему коттеджу. 8) Таракан на подушке моей коллеги со второго этажа. 9) При выкрученном на максимум термометре отопления на весь коттедж температура не поднималась (субъективно) выше 20 градусов, возможно и ниже — приходилось ходить в куртках. 10) В нашем коттедже не было ни чая, ни простейшего кофе, только вода (ну спасибо хоть на этом). 11) Сам домик не имеет зоны для отдыха, кроме как на микрокухне. 12) Украшения, прилепленные вокруг номерков на дверях, отвалились к утру. 13) С утра, когда мы дождались открытия ресторана и решили попить кофе, чашечка стоила 200 рублей, а чай Greenfield (внимание) 250 рублей, и оплату попросили перевести на карту (Мила Т., привет; есть скрины подтверждения, опасная практика). 14) Завтрак (здесь я пару раз переписывал отзыв, так как, вспоминая это, хотел обложить отборным матом и персонал, и поваров, и прочее): вы серьёзно считаете, что овсянка на воде — это завтрак? Без возможности даже купить себе яишенку или что-то ещё? По кусочку дешёвого батона, сыр, нарезанный в миллиметр толщиной, и такая же ветчина. Даже я, тощий дистрофик, не наелся, не говоря уже о других. А на вопрос официанту, есть ли что-либо ещё, он с таким самодовольным видом заявил, что нет (при этом стафф-питание была яичница для сотрудников). Вывод: не рекомендую это место для посещения зимой. Руководству и владельцу провести работу с персоналом на предмет левых платежей и невыдачи чека, сделать нормальный завтрак с выбором, следить за территорией, организовать приёмку больших групп, персоналу объяснить, что улыбка — это их работа, а хамство и кислые лица могут дома оставить. Вы — сфера обслуживания, от впечатления в том числе от вас зависит прибыль. Вот вы и получили, что заслужили.